Пользовательское соглашение
Администрация платформы eraflyme.ua (далее - Сайт) уделяет значительное внимание защите персональных прав и свобод своих Клиентов. Изложенный ниже текст Пользовательского соглашения (далее - Соглашение), адресованный неопределенному кругу лиц, являющихся посетителями сайта https://eraflyme.ua в сети Интернет и определяет порядок пользования этим сайтом. Конклюдентные действия на веб-сайте https://eraflyme.ua считаются безусловным принятием (акцептом) настоящего Соглашения. Пользователь настоящим признает, что акцепт Соглашения равносилен подписанию и заключению соглашения на условиях, изложенных ниже.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Сайтом в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещенная на Сайте, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которой закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, нажатием кнопки "Оформить заказ" при оформлении заказа.
1.4. Совершить покупку на Сайте может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.
1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины, способами, описанными в разделе "Оплата и доставка" а также непосредственно на страницах размещенного товара.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, которые являются собственностью Сайта.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, описанием товара и характеристиками.
2.3 По просьбе Покупателя, представитель Сайта обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена в одностороннем порядке. После оформления заказа цена является фиксированной.
2.5. В случае изменения цены, сроков выполнения заказа или других существенных характеристик товара, заказанного Покупателем, представитель Сайта при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения или аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.6 Товары, реализуемые платформой , имеют маркировку с указанием сведений об основных потребительских свойствах товара.
3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА НА САЙТЕ
3.1. Заказы принимаются через сайт и официальные страницы в социальных сетях: фейсбук, инстаграм, телеграм, вайбер.
3.2. Покупатель сайта имеет право заказать любой товар, размещенный на Сайте, в любом количестве. Товар может быть как в наличии, так и может быть создан под соответствующий заказ. Срок исполнения сообщается представителем Сайта и может иметь ориентировочный характер. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.
3.3 Для оформления заказа при покупке товара, который НЕ есть в наличии, Покупатель может оформить предзаказ на данный товар. Срок выполнения сообщается представителем Сайта и может иметь ориентировочный характер.
3.4. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту) и сориентировать относительно возможной даты выполнения заказа.
3.5. При отсутствии товара на складе, Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.6. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до оплаты и принятия заказа в работу, поставив в известность по телефону, через электронную почту или иным способом. После оплаты и отправки заказа в работу, отказ от товара возможен, кроме случаев, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей".
4. ОПЛАТА ЗАКАЗА
4.1 Заказ, сделанный на Сайте, оплачивается Покупателем путем перевода средств на карту банка ФЛП. Покупатель имеет право просить Менеджера предоставить другой способ оплаты. В случае, если возможность оплатить другим способом возможна, Менежер предоставляет необходимую информацию для оплаты другим способом.
4.2 Оплата заказа должна быть произведена Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на карточный счет Сайта. Факт оплаты является фактом, который подтверждает намерение Покупателя получить выбранный товар, который есть в наличии.
4.3. При непоступлении денежных средств, Сайт оставляет за собой право аннулировать заказ.
5 . ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Доставка товара, приобретенного на сайте, осуществляется курьерскими службами по территории Украины и других стран мира, кроме росийской федерации.
5.2 Отправка заказанного товара по Украине, странам мира, имеющегося в наличии, осуществляется в течение 1-3-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней. В случае задержки отправки заказа представитель Сайта предупреждает Покупателя любым способом связи, из описанных выше.
5.4. Доставка товара оплачивается покупателем. При доставке по Украине оплата услуг курьерской компании производится Покупателем при получении товара. Доставка по другим странам мира оплачивается в момент оформления заказа.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Возврат товара в сайт производится согласно действующего законодательства Украины.
6.2. Возврат товара в сайт производится за счет Покупателя.
6.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, сайт возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов сайта связанных с доставкой товара Покупателю.
7. ПРОЧЕЕ
7.1. Сайт оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.2. Сайт оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на Сайте.
7.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа. При этом, при осуществлении акцепта Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ "О защите персональных данных".
7.4. Фактической датой электронного соглашения между сторонами является дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины "Об электронной коммерции"
7.5. Использование ресурса для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.
7.6. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Сайт использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и тому подобное.
7.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, в котором оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.