Угода користувача

        Адміністрація платформи eraflyme.ua (далі - Сайт) придає значну увагу захисту персональних прав і свобод своїх Клієнтів. Викладений нижче текст Угоди користувача надалі – Угода), адресований невизначеному колу осіб, що є відвідувачами веб-сайту https://eraflyme.ua в мережі Інтернет та визначає порядок користування цим веб-сайтом. Конклюдентні дії на веб-сайті https://eraflyme.ua вважаються безумовним прийняттям (акцептом) цієї Угоди. Користувач цим визнає, що акцепт Угоди рівносильний підписанню та укладенню угоди на умовах, викладених нижче.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем і Cайтом в момент оформлення замовлення.

1.2. Інформація, розміщена на Сайті, містить умови пропозиції покупки товару і являє собою публічну оферту, статус якої закріплений ст.633 Цивільного кодексу України (ЦКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.

1.3. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обговореними цією Угодою, натискання кнопки "Оформити замовлення" при оформленні замовлення.

1.4. Здійснити покупку на Сайті може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти і оплатити товар на території України.

1.5. Товар оплачується у національній валюті України, у способи. описані у розділі "Оплата і доставка" а також безпосередньо у сторінках розміщеного товару.

2. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАР

2.1. Товар представлений у каталозі через фото-зразки, що є власністю Сайту. 

2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною, описом товару та характеристиками.

2.3 За проханням Покупця, представник Сайту зобов'язаний надати (за телефоном або за допомогою електронної пошти) додаткову інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про покупку товару.

2.4. Зазначена на Сайті ціна товару може бути змінена в односторонньому порядку. Після оформлення замовлення ціна є фіксованою. 

2.5. У разі зміни ціни, термінів виконання замовлення або інших істотних характеристик товару, замовленого Покупцем, представник Сайту при першій нагоді інформує про це Покупця (по телефону або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення вважається анульованим.

2.6. Товари, що реалізуються , мають маркування із зазначенням відомостей про основні споживчі властивості товару.

3. ПОРЯДОК ПРИДБАННЯ ТОВАРУ НА САЙТІ

3.1. Замовлення приймаються через сайт і офіційні сторінки в соціальних мережах: фейсбук, інстаграм, телеграм, вайбер.

3.2. Покупець сайту має право замовити будь-який товар, розміщений на Сайті, в будь-якій кількості. Товар может бути як в наявності, так і може бути створений під відповідне замовлення. Термін виконання повідомляється представником Сайту та може мати орієнтовний характер. Замовлення може бути оформлене Покупцем наступними способами: по телефону, по електронній пошті або оформлений самостійно на Сайті.

3.3. Для оформлення замовлення при купівлі товару, що НЕ є в наявності, Покупець може оформити передзамовлення на даний товар. Термін виконання повідомляється представником Сайту та може мати орієнтовний характер. 

3.4. При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту) та зорієнтувати щодо можливої дати виконання замовлення.

3.5. При відсутності товару на складі, Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

3.6. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до оплати і прийняття замовлення в роботу, поставивши до відома по телефону, через електронну пошту чи іншим способом. Після оплати і відправки замовлення в роботу, відмова від товару можлива, окрім випадків, передбачених Закону України "Про захист прав споживачів". 

4. ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення, зроблений на Сайті, оплачується Покупцем шляхом переказу коштів на карту банку ФОП. Покупець має право просити Менеджера надати інший спосіб оплати. У разі , якщо можливість оплатити іншим способом можлива, Менежер надає необхідну інформацію для оплати іншим способом.

4.2. При ненадходженні грошових коштів, Сайт залишає за собою право анулювати замовлення.

5 . ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ

5.1. Доставка товару, придбаного на сайті, здійснюється кур'єрськими службами по території України та інших країн світу, окрім російської федерації.

5.2 Відправка замовленого товару по Україні, країнам світу, що є в наявності, здійснюється протягом 1-3-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. Субота неділя і офіційно визнані свята не входять в число робочих днів. У випадку затримки відправлення замовлення представник Сайту попереджає Покупця у будь-який спосіб зв'язку, з описаних вище.

5.4. Доставка товару оплачується покупцем. При доставці по Україні оплата послуг кур'єрської компанії проводиться Покупцем при отриманні товару. Доставка по іншим країнам світу оплачується в момент оформлення замовлення.

6. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

6.1. Повернення товару  проводиться згідно чинного законодавства України.

6.2. Повернення товару проводиться за рахунок Покупця.

6.3. При поверненні Покупцем товару належної якості, продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат пов'язаних з доставкою товару Покупцеві.

7. ІНШЕ

7.1. Сайт залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.

7.2. Сайт залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на Сайті. 

7.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При цьому , при здійсненні акцепту Покупець надає Продавцю свою згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних». 

7.4. Фактичною датою електронного угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»

7.5. Використання ресурсу  для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

7.6. Інформація, яку надає Покупцем є конфіденційною. Сайт використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків тощо.

7.7. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, у якому вона опублікована на Сайті, і має застосовуватися та тлумачитись відповідно до законодавства України.